Политика обработки злоупотреблений
Последнее обновление: 1 января 2025 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика описывает порядок рассмотрения жалоб и реагирования на предполагаемые злоупотребления при использовании VPN-сервиса Zaborona.help.
Мы стремимся обеспечивать стабильную, безопасную и добросовестную работу сервиса для всех пользователей.
Мы стремимся обеспечивать стабильную, безопасную и добросовестную работу сервиса для всех пользователей.
2. Канал для обращений
Сообщения о возможных злоупотреблениях могут быть направлены через контактные данные, указанные на сайте Zaborona.help.
Все обращения рассматриваются в разумные сроки.
Все обращения рассматриваются в разумные сроки.
3. Типы рассматриваемых обращений
Мы принимаем к рассмотрению обращения, связанные с:
- незаконной или подозрительной активностью, исходящей из инфраструктуры сервиса;
- нарушением прав третьих лиц;
- злоупотреблением ресурсами сервиса;
- попытками атак или вмешательства в работу систем;
- рассылкой спама или вредоносной активности.
- незаконной или подозрительной активностью, исходящей из инфраструктуры сервиса;
- нарушением прав третьих лиц;
- злоупотреблением ресурсами сервиса;
- попытками атак или вмешательства в работу систем;
- рассылкой спама или вредоносной активности.
4. Процесс рассмотрения
После получения обращения администрация может:
- провести технический анализ инцидента;
- проверить соответствующие журналы в рамках технической необходимости;
- принять меры для предотвращения дальнейших нарушений.
- провести технический анализ инцидента;
- проверить соответствующие журналы в рамках технической необходимости;
- принять меры для предотвращения дальнейших нарушений.
5. Возможные меры реагирования
В случае подтверждения злоупотреблений могут быть применены следующие меры:
- ограничение доступа к сервису для конкретного пользователя или соединения;
- временная приостановка доступа;
- блокировка доступа к сервису при повторных или серьёзных нарушениях;
- применение технических мер защиты инфраструктуры.
- ограничение доступа к сервису для конкретного пользователя или соединения;
- временная приостановка доступа;
- блокировка доступа к сервису при повторных или серьёзных нарушениях;
- применение технических мер защиты инфраструктуры.
6. Логи и данные
При рассмотрении обращений могут использоваться только те технические данные, которые необходимы для обеспечения безопасности и функционирования сервиса.
Сервис не ведёт мониторинг содержимого пользовательского трафика.
Сервис не ведёт мониторинг содержимого пользовательского трафика.
7. Добросовестное использование
Мы оставляем за собой право ограничивать доступ в случаях, когда использование сервиса создаёт угрозу стабильности инфраструктуры или нарушает настоящую Политику допустимого использования (AUP).
8. Изменения политики
Настоящая Политика может быть обновлена в любое время без предварительного уведомления.
Актуальная версия всегда доступна на сайте Zaborona.help.
Актуальная версия всегда доступна на сайте Zaborona.help.
Пишите письма на [email protected], следите за новостями в Телеграм-группе
О проекте | Политика конфиденциальности | Политика конфиденциальности и журналирования VPN-сервиса | Политика допустимого использования | Политика обработки злоупотреблений
О проекте | Политика конфиденциальности | Политика конфиденциальности и журналирования VPN-сервиса | Политика допустимого использования | Политика обработки злоупотреблений
